Tanto es así, que a nadie le puede extrañar el hecho de que si estos cambios no son impulsados y respaldados por la dirección de la empresa, difícilmente podremos obtener los objetivos esperados con el cambio, ni incluso su implantación efectiva.

Si esto es así cuando queremos implantar, por ejemplo, nuevos sistemas de gestión o nuevas herramientas informáticas, podemos fácilmente suponer que cuando los cambios sean más profundos, el respaldo, no solo de la dirección de la empresa, sino de los órganos de administración y de la propiedad de la misma, se hace totalmente indispensable. Máxime teniendo en cuanta la frecuente interrelación de estas tres esferas de toma de decisiones en el tejido empresarial de nuestro entorno, constituido mayoritariamente por empresas de carácter familiar.

Cuando en nuestras empresas pretendemos implantar cambios profundos que afectan a la orientación estratégica del negocio, el respaldo debe ser total no sólo de la dirección, sino de los órganos de administración. Y este respaldo debe producirse desde la génesis misma del cambio, es decir, desde la toma de la decisión de optar por un cambio, hasta el diseño y control de la ejecución del mismo.

Y esto es así, por varios motivos, todos ellos igual de importantes y que deben ser tenidos muy en cuenta a la hora de impulsar estos cambios, ya que, no lo olvidemos, estamos planteando cambios que afectan de forma decisiva, para bien o para mal, al futuro de la empresa.

En primer lugar, hay que tener siempre bien presente que los órganos de Administración de una empresa son los responsables últimos ante la propiedad y ante la sociedad de la actividad de la misma. Por lo tanto, una simple supervisión o aprobación de un cambio de este tipo, puede hacer incurrir a estos órganos en unas responsabilidades que pueden acarrear consecuencias poco deseables.